Le 18 mai 2023
L’Association du Domaine du Rayol propose une offre de stage “Assistant.e accueil touristique et billetterie” du 3 juillet au 3 septembre 2023 inclus.
Assistant.e accueil touristique et billetterie au Domaine du Rayol
Rattaché.e au Pôle accueil/librairie, votre tutrice de stage sera la Responsable de l’accueil.
Vous évoluerez au sein d’une équipe de 6 personnes.
En collaboration et avec l’aide de l’équipe, sous la tutelle de la Responsable du Pôle Accueil, vous développerez vos connaissances tout en assistant l’équipe sur :
- Accueil physique, conseil touristique et orientation des visiteurs
- Accueil téléphonique
- Prise de réservation : visites et activités
- Prise de contact avec les structures touristiques (Office de tourisme, sites touristiques etc.)
- Suivi et envoi d’e-mails
- Participation ponctuelle à la diffusion des supports de communication du Domaine à l’extérieur du site
- Sensibilisation du public à l’environnement
- Participation aux enquêtes de satisfaction du parcours visiteur
Thème du rapport de stage ou mémoire défini en concertation entre le stagiaire, l’établissement et l’association.
Qualités humaines attendues :
- Bonne présentation
- Ponctualité, assiduité
- Dynamisme
- Rigueur
- Diplomatie et facilité de communication
- Esprit d’équipe
- Capacité d’adaptation
Aptitudes professionnelles :
- Maîtrise des outils informatiques (Pack office)
- Maîtrise d’une langue étrangère (anglais / allemand / italien) souhaitée
- Vous êtes sensible à l’environnement et à sa protection.
En pratique :
- Occupation du poste possible les week-ends, selon le planning défini mensuellement.
- 35h avec 2 jours de repos hebdomadaire consécutifs
- Stage non rémunéré, avec possibilité de logement sur place
- Permis B et voiture personnelle appréciés
- Diplôme préparé : Niveau Bac à Bac +5, dans le secteur de l’accueil touristique
- Durée : 2 mois maximum
- Date de début : Du lundi 3 juillet au dimanche 3 septembre 2023 inclus
Candidature (CV + LM) à adresser par e-mail à :
Goscha COUTELLIER, Responsable Accueil & Community Manager
E-mail : accueil@domainedurayol.org
